Bilişim Hizmetlerimiz Nelerdir?
Katmer Elektronik & Bilişim olarak küçük ve orta ölçekli işletmelere kurumsal bilişim hizmetleri sunuyoruz. Ofisinizdeki tüm bilgisayarlar, yazıcılar, ağ cihazları ve sunucular için tek noktadan IT destek sağlıyoruz.
15+ yıllık tecrübemiz ve sertifikalı ekibimizle, işletmenizin teknoloji altyapısını kurar, yönetir ve sürekli ayakta tutarız. Amacımız: siz işinize odaklanın, teknoloji geri planda çalışsın.
Sunduğumuz Hizmetler
Ofis Ağ Kurulumu
Kablolu/kablosuz ağ kurulumu, router yapılandırması, Wi-Fi menzil genişletme.
Sunucu Kurulumu
Windows Server / Linux kurulumu, Active Directory, kullanıcı yönetimi.
NAS & Veri Yedekleme
Merkezi dosya sunucusu, otomatik yedekleme planlaması, veri güvenliği.
Firewall & Güvenlik
Kurumsal firewall kurulumu, VPN, saldırı önleme, web filtreleme.
Bilgisayar Kurulumu
Yeni bilgisayarların kurulumu, program yükleme, kullanıcı hesabı oluşturma.
Yazıcı Kurulumu
Ağ yazıcısı, tarayıcı, faks kurulumu, paylaşımlı yazıcı yapılandırması.
Kurumsal E-posta
Kurumsal e-posta kurulumu, Outlook yapılandırması, spam filtresi.
Yazılım Kurulumu
Muhasebe (Logo, Mikro, Netsis), ERP, CRM, Office kurulumu.
Veri Kurtarma
Bozuk sunucu, ölü disk ve RAID sistemlerinden veri kurtarma.
Uzaktan Destek
TeamViewer / AnyDesk ile uzaktan bağlanıp hızlı destek sağlama.
Yerinde IT Destek
Ofisinize gelip yerinde müdahale, arıza tespit, kurulum ve bakım.
IT Danışmanlık
İşletmenize uygun teknoloji planlaması, bütçe analizi, donanım seçimi.
Kurumsal Aylık Destek Paketleri
📦 Başlangıç Paketi (1-5 cihaz)
- Aylık 1 yerinde ziyaret
- Sınırsız uzaktan destek
- Aylık yedekleme kontrolü
- Yazıcı/ağ sorunları desteği
- Yazılım güncelleme takibi
⭐ Standart Paket (6-15 cihaz)
- Aylık 2 yerinde ziyaret
- Sınırsız uzaktan destek (mesai saatleri)
- Haftalık yedekleme kontrolü
- Firewall yönetimi
- Aylık sistem raporu
- Yeni kullanıcı / cihaz kurulumu
🚀 Kurumsal Paket (16+ cihaz)
- Haftalık yerinde ziyaret
- 7/24 uzaktan destek
- Günlük yedekleme kontrolü
- Sunucu yönetimi
- VPN ve uzak erişim yönetimi
- Aylık detaylı IT raporu
- Acil müdahale (2 saat içinde)
Hangi Sektörlere Hizmet Veriyoruz?
- 🏥 Klinik ve Sağlık Merkezleri — hasta kayıt sistemleri, yedekleme
- ⚖️ Hukuk Büroları — UYAP bilgisayarları, dosya yedekleme, yazıcı yapılandırma
- 🏪 Mağaza ve Perakende — kasa sistemleri, POS, barkod, kamera entegrasyonu
- 🏢 Ofis ve Plaza — kurumsal ağ, toplantı odası sistemleri, VoIP
- 🏭 Küçük Atölyeler — üretim takip sistemleri, CNC bilgisayarları
- 📚 Kurs ve Eğitim Merkezleri — öğrenci bilgisayarları, ağ, içerik yönetimi
- 🍽️ Restoran ve Kafeler — POS, kasa, kamera, Wi-Fi hotspot
- 🏨 Küçük Oteller — misafir Wi-Fi, kamera, resepsiyon yazılımı
Neden Katmer Elektronik & Bilişim?
Hızlı Müdahale
Acil durumlarda 2 saat içinde yerinde veya uzaktan destek.
Uzman Ekip
15+ yıl tecrübeli, sertifikalı sistem ve ağ uzmanı kadro.
Veri Güvenliği
Yedekleme ve yedekli çalışma çözümleri ile iş sürekliliği.
Şeffaf Fiyat
Önceden belirlenmiş aylık paketler, sürpriz maliyet yok.
Yerinde Servis
Ümraniye, Üsküdar, Çekmeköy, Sancaktepe, Sultanbeyli'ye yerinde.
Raporlama
Aylık sistem raporu, yedekleme durumu, cihaz envanteri.
Hizmet Verdiğimiz İlçeler
- 📍 Ümraniye Bilişim Hizmetleri — Esenşehir, Atakent, İnkılap, Dudullu OSB
- 📍 Üsküdar Bilişim Hizmetleri — Altunizade, Acıbadem, Koşuyolu
- 📍 Çekmeköy Bilişim Hizmetleri — Alemdağ, Taşdelen, Merkez
- 📍 Sancaktepe Bilişim Hizmetleri — Sarıgazi, Yenidoğan, Meclis
- 📍 Sultanbeyli Bilişim Hizmetleri — Abdurrahmangazi, Fatih
- 📍 Ateşehir Bilişim Hizmetleri — Ateşehir ve çevresi
Sıkça Sorulan Sorular
❓ Ofis ağ kurulumu ne kadar sürer?
10-15 kişilik bir ofis için ağ kurulumu ortalama 1-2 iş günü sürer. Kablolu ve kablosuz (Wi-Fi) hat çekimi, router kurulumu, yazıcı paylaşımı dahildir.
❓ Kurumsal veri yedekleme nasıl yapılır?
NAS (Network Attached Storage) kurulumu ile her bilgisayarın verisi otomatik olarak merkezi bir sunucuda yedeklenir. Günlük, haftalık, aylık yedek planlaması yapılır.
❓ Aylık IT destek hizmeti veriyor musunuz?
Evet. Ofis, klinik, mağaza gibi işletmelere aylık IT destek paketleri sunuyoruz. Uzaktan ve yerinde destek dahildir.
❓ Sunucu (Server) kurulumu yapıyor musunuz?
Evet. Windows Server ve Linux kurulumu, Active Directory, kullanıcı yönetimi, dosya sunucusu, yazıcı sunucusu kurulumu yapıyoruz.
❓ Firewall ve güvenlik duvarı kurulumu yapıyor musunuz?
Evet. Kurumsal firewall cihazlarının kurulumu, yapılandırması ve yönetimi hizmeti sunuyoruz.
❓ Uzaktan destek veriyor musunuz?
Evet. TeamViewer veya AnyDesk üzerinden uzaktan bağlanıp çoğu sorunu dakikalar içinde çözebiliyoruz.
❓ Kurumsal e-posta kurulumu yapıyor musunuz?
Evet. Google Workspace, Microsoft 365 ve kendi sunucunuzdaki e-posta sistemlerinin kurulumu ve yönetimi yapılır.
İşletmenizin IT Altyapısını Güçlendirin
Ücretsiz keşif için hemen arayın. Size özel çözüm ve aylık paket önerisi sunalım.
📞 0541 591 7076 💬 WhatsApp